Dein Teal VPN-Konto löschen

Teal VPN ist eine App von Fxolio LLC

Wenn du die App nicht nutzen kannst

Schreib an [email protected] von der E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast (deine Anmeldeadresse bei Google, Apple oder per E-Mail), und bitte uns, dein Konto zu löschen. Wir bestätigen per Antwort an diese Adresse, dass du es bist, und löschen das Konto innerhalb von 7 Tagen.

Was gelöscht wird

• Dein Konto: die Kennung deines Google-Kontos und die E-Mail-Adresse, Kontonummer, Plan und Nutzungszahlen.
• Jedes Gerät, das auf das Konto registriert ist, und sein Zugang zu jedem VPN-Server.
• Alle Anmeldesitzungen. Die App wird sofort abgemeldet. Wenn du dich mit Apple angemeldet hast, weisen wir Apple außerdem an, Teal VPN von deinem Apple Account zu trennen.

Was gespeichert bleibt und wie lange

• Wenn das Konto im Free-Plan war, speichert ein verschlüsselter Code für das Handy die an diesem Tag genutzte Datenmenge, ohne Verbindung zu dir, bis zum nächsten täglichen Zurücksetzen — damit Löschen und Neuanlegen eines Kontos das kostenlose Kontingent nicht wieder auffüllen kann. Nach diesem Zurücksetzen wird er gelöscht.
• Auf iPhone und iPad speichert Apple für das Gerät eine Markierung „Free-Plan bereits genutzt“ (Apple DeviceCheck), damit ein Gerät einen Free-Plan bekommt. Sie hat keine Verbindung zu dir und wird nicht entfernt, wenn du dein Konto löschst.
• Wir hatten nie deinen Browserverlauf, Inhalte deines Datenverkehrs oder deine IP-Adressen beim Verbinden, daher gibt es davon nichts zu löschen.

Abos

Das Löschen deines Teal VPN-Kontos kündigt kein Abo im Store. Kündige es zuerst: auf Android in Google Play → Zahlungen & Abos; auf iPhone, iPad oder Mac in Einstellungen → dein Name → Abonnements.

Mehr Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.