حذف حساب Teal VPN شما
Teal VPN یک اپلیکیشن از Fxolio LLC است
راه سریع. اپلیکیشن Teal VPN را باز کنید ← حساب ← تا پایین صفحه بروید ← حذف حساب ← تأیید کنید. حذف بلافاصله انجام می‌شود.
اگر نمی‌توانید از اپلیکیشن استفاده کنید
از همان نشانی ایمیلی که با آن وارد شده‌اید (نشانی ورود با Google، Apple یا ایمیل) به support@tealvpn.com پیام بدهید و از ما بخواهید حساب شما را حذف کنیم. با پاسخ دادن به همان نشانی، هویت شما را تأیید می‌کنیم و حساب را ظرف ۷ روز حذف می‌کنیم.
چه چیزی حذف می‌شود
- حساب شما: شناسه حساب Google و نشانی ایمیل، شماره حساب، طرح و آمار مصرف.
- همه دستگاه‌هایی که با این حساب ثبت شده‌اند، و دسترسی آن‌ها به همه سرورهای VPN.
- همه نشست‌های ورود. برنامه بلافاصله از حساب خارج می‌شود. اگر با Apple وارد شده باشید، ما به Apple هم اطلاع می‌دهیم که Teal VPN را از حساب Apple شما جدا کند.
چه چیزی نگه داشته می‌شود و تا چه مدت
- اگر حساب در طرح رایگان بود، یک کد رمزگذاری‌شده برای گوشی میزان داده مصرف‌شده در همان روز را بدون هیچ پیوندی به شما تا بازنشانی روزانه بعدی نگه می‌دارد، تا با حذف و ساخت دوباره حساب نشود سهمیه رایگان را دوباره پر کرد. این کد پس از آن بازنشانی حذف می‌شود.
- در iPhone و iPad، Apple برای دستگاه یک نشانه «طرح رایگان قبلاً استفاده شده» نگه می‌دارد (Apple DeviceCheck) تا هر دستگاه فقط یک‌بار طرح رایگان بگیرد. این نشانه هیچ پیوندی به شما ندارد و با حذف حساب پاک نمی‌شود.
- ما هرگز تاریخچه مرور، محتوای ترافیک یا نشانی‌های IP اتصال شما را نداشته‌ایم، پس چیزی از این نوع برای حذف وجود ندارد.
اشتراک‌ها
حذف حساب Teal اشتراکی را که از فروشگاه خریده‌اید لغو نمی‌کند. ابتدا آن را لغو کنید: در Android از مسیر Google Play ← Payments & subscriptions؛ در iPhone، iPad یا Mac از مسیر Settings ← نام شما ← Subscriptions.
جزئیات بیشتر در سیاست حریم خصوصی ما آمده است.