గోప్యతా విధానం

ఇది మీ సౌలభ్యం కోసం చేసిన అనువాదం. ఇది ఇంగ్లీష్ వెర్షన్‌కు భిన్నంగా ఉంటే, ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ వర్తిస్తుంది. ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ చదవండి

చివరిగా అప్‌డేట్ చేసింది: 6 అక్టోబర్ 2026

Teal VPN ను వ్యోమింగ్ లిమిటెడ్ లయబిలిటీ కంపెనీ అయిన Fxolio LLC (“మేము”, “మాకు”) నిర్వహిస్తుంది. మేము సరిగ్గా ఏమి సేకరిస్తామో, ఉద్దేశపూర్వకంగా ఏమి సేకరించమో, ఎందుకో ఈ విధానం వివరిస్తుంది. ఇది కష్టపడి దాటాల్సింది కాదు, చదవడానికి రాసినది.

1. మేము ఏమి సేకరిస్తాము

ఖాతా సమాచారం

• మీ సైన్ ఇన్ ఐడెంటిఫైయర్, ఇమెయిల్ చిరునామా. మీరు Google తో, Apple తో, లేదా ఇమెయిల్ చిరునామా, ఒకసారి వాడే కోడ్‌తో సైన్ ఇన్ చేస్తారు. Google లేదా Apple నుండి వారు మీకు ఇచ్చే ఐడెంటిఫైయర్, ఆ ఖాతాలోని ఇమెయిల్ చిరునామా మాకు అందుతాయి — Apple తో సైన్ ఇన్ విషయంలో ఇది Apple మీ కోసం సృష్టించే ప్రైవేట్ రిలే చిరునామా కావచ్చు, దాన్ని మేము ఇతర చిరునామాల లాగే పరిగణిస్తాము. మీ పేరు, ఫోటో, కాంటాక్ట్‌లు లేదా పాస్‌వర్డ్ మాకు అందవు. మీరు Apple తో సైన్ ఇన్ చేస్తే, Apple ఇచ్చే ఒక టోకెన్‌ను కూడా ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసి ఉంచుతాము, దీనివల్ల మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు మీ Apple ఖాతా నుండి Teal VPN ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయమని Apple కు చెప్పగలం. ఇమెయిల్ సైన్ ఇన్ కోసం మీరు టైప్ చేసిన చిరునామాను ఉంచుతాము; ఒకసారి వాడే కోడ్ నిల్వలో గుర్తించలేని విధంగా మార్చబడి ఉంటుంది, పది నిమిషాల్లో గడువు ముగుస్తుంది.
• ఒక ఖాతా నంబర్. సపోర్ట్ మీ ఖాతాను కనుగొనడానికి మేము సృష్టించే ఒక రిఫరెన్స్. ఇది పాస్‌వర్డ్ కాదు, సైన్ ఇన్ చేయడానికి వాడలేరు.
• మీ ప్లాన్, ఖాతా స్థితి (ఉచితం లేదా Pro, యాక్టివ్ లేదా మూసివేయబడింది).

పరికర సమాచారం

• మీ పరికరం పబ్లిక్ కీ. దానికి సరిపోయే ప్రైవేట్ కీ మీ పరికరంలోనే తయారవుతుంది, మాకు ఎప్పుడూ పంపబడదు. అడిగినా మేము దాన్ని ఇవ్వలేము.
• పరికర లేబుల్, ప్లాట్‌ఫామ్, యాప్ వెర్షన్ (ఉదాహరణకు “Android” లేదా “iPhone”), దీనివల్ల మీరు మీ సొంత పరికరాలను గుర్తించి తొలగించగలరు, తెలిసిన సమస్యలు ఉన్న వెర్షన్‌లను మేము నిలిపివేయగలం. లేబుల్ అంటే పరికర మోడల్, మీరు పరికరానికి పెట్టిన పేరు ఎప్పుడూ కాదు.
• గుర్తించలేని విధంగా మార్చిన పరికర కోడ్ — ఉచిత ప్లాన్‌కు మాత్రమే. ఉచిత ప్లాన్ ఒక వ్యక్తికి, ఒక ఫోన్‌కు ఒకటి. దాన్ని అమలు చేయడానికి, ఫోన్ ఈ యాప్‌కు మాత్రమే ఇచ్చే ఐడెంటిఫైయర్ నుండి (Androidలో) లేదా యాప్ ఒకసారి సృష్టించి తన దగ్గరే ఉంచుకునే రాండమ్ విలువ నుండి (iPhone, iPadలో) తయారైన, వెనక్కి మార్చలేని కోడ్‌ను యాప్ పంపుతుంది. నిల్వ చేసే ముందు దాన్ని ఒక రహస్య కీతో మళ్లీ మారుస్తాము. దాన్ని తిరిగి పరికర ఐడెంటిఫైయర్‌గా మార్చలేము, ఇది అడ్వర్టైజింగ్ ఐడెంటిఫైయర్ కాదు, ట్రాకింగ్ కోసం ఎప్పుడూ వాడబడదు. యాప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ఫోన్ రెండో పరికర స్థానాన్ని వాడకుండా తన సొంత స్థానాన్ని ఉంచుకోవడానికి కూడా ఇదే కోడ్ ఉపయోగపడుతుంది. చెల్లించే ఖాతాలు ఈ విధంగా నమోదు చేయబడవు.
• iPhone, iPad, Macలో: Apple DeviceCheck — ఉచిత ప్లాన్‌కు మాత్రమే. iPhone, iPad లేదా Macలో ఉచిత ప్లాన్ ప్రారంభమైనప్పుడు, Apple DeviceCheck సేవ ద్వారా ఆ పరికరానికి “ఉచిత ప్లాన్ ఇప్పటికే వాడబడింది” అనే ఒక గుర్తును పెట్టమని Apple ను అడుగుతాము. Apple ఈ గుర్తును మా యాప్ కోసం మాత్రమే ఉంచుతుంది; యాప్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసినా, పరికరాన్ని ఎరేస్ చేసినా ఇది ఉంటుంది. మాకు అవును లేదా కాదు అనేది మాత్రమే అందుతుంది — పరికర ఐడెంటిఫైయర్ గానీ, మిమ్మల్ని గుర్తించేది గానీ ఏదీ అందదు. Apple ను అడగడానికి పరికరం వాడే ఒకసారి టోకెన్‌ను మేము నిల్వ చేయము.

వినియోగ గణాంకాలు

• ప్లాన్ పరిమితులను అమలు చేయడానికి ప్రతి ఖాతాకు, ప్రతి పరికరానికి బదిలీ అయిన మొత్తం బైట్‌లు. ఇది ఒక సంఖ్య మాత్రమే, ఏమి బదిలీ అయిందో లేదా ఎక్కడికి వెళ్లిందో దాని రికార్డ్ కాదు.
• ఇక వాడని పరికరాలు ఆటోమేటిక్‌గా తొలగించబడేలా, పరికర నమోదు ఎప్పుడు ముగుస్తుందో.
• ఒక ఖాతా దాని పరికర పరిమితికి మించి పంచుకోబడుతున్నట్లు కనిపిస్తే ఒక ఫ్లాగ్.
• ఏ రకమైన నెట్‌వర్క్‌లో ఏ కనెక్షన్ పోర్ట్ పనిచేసింది. కొన్ని మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లు కొన్ని పోర్ట్‌లను బ్లాక్ చేస్తాయి. కనెక్షన్ విజయవంతమైనప్పుడు, ఆ నెట్‌వర్క్‌లోని ఇతరులు వేగంగా కనెక్ట్ అయ్యేలా యాప్ పోర్ట్, నెట్‌వర్క్ రకాన్ని (Wi-Fi, లేదా మొబైల్ ఆపరేటర్ కోడ్) రిపోర్ట్ చేస్తుంది. ఇది కేవలం కౌంటర్‌గా ఉంచబడుతుంది. ఇది మీ ఖాతాకు లేదా పరికరానికి లింక్ చేయబడదు.
• అనామక కనెక్షన్ నాణ్యత గణాంకాలు: ఏ రకమైన కనెక్షన్ పనిచేసింది లేదా విఫలమైంది, మా ఏ సర్వర్ లొకేషన్‌ల కోసం, సుమారు ఎంత సమయం పట్టింది, నెట్‌వర్క్ రకం (Wi-Fi లేదా మొబైల్ ఆపరేటర్ కోడ్), దేశం, యాప్ వెర్షన్ — మీ ఖాతా, పరికరం లేదా IP చిరునామా లేకుండా కొన్ని గంటలకు ఒకసారి పంపబడతాయి, గంటకు రౌండ్ చేయబడతాయి, 30 రోజుల తర్వాత తొలగించబడతాయి.

ఒక్క క్షణం వాడబడుతుంది, ఎప్పుడూ నిల్వ చేయబడదు

• మీ IP చిరునామా, అది సూచించే దేశం ఒక అభ్యర్థన ప్రాసెస్ అవుతున్నప్పుడు వాడబడతాయి — దుర్వినియోగ అభ్యర్థనల రేటును పరిమితం చేయడానికి, మా సేవా నిబంధనలులోని దేశ పరిమితులను అమలు చేయడానికి. రేట్ లిమిటింగ్ కోసం చిరునామా గరిష్ఠంగా సుమారు ఒక నిమిషం మెమరీలో ఉంటుంది, మా డేటాబేస్‌లో లేదా మా లాగ్‌లలో రాయబడదు. ప్రతి నెట్‌వర్క్‌కు కొత్త సైన్ అప్‌లు, సైన్ ఇన్ కోడ్ అభ్యర్థనల రోజువారీ కౌంటర్‌లు తిరిగి చిరునామాగా మార్చలేని విలువను వాడతాయి, ఒక రోజు తర్వాత తీసేయబడతాయి.

యాప్ నిజమైనదేనని తనిఖీ చేయడం

• Android యాప్, తాను మార్పు చేయని యాప్ అని, Google Play నుండి ఇన్‌స్టాల్ అయిందని, నిజమైన పరికరంపై ఉందని నిర్ధారించమని Google Playను అడగవచ్చు (Play Integrity సేవ). Google ఆ అభ్యర్థనను తన సొంత గోప్యతా విధానం కింద ప్రాసెస్ చేస్తుంది. మాకు ఫలితం మాత్రమే అందుతుంది, ఫలితాల రోజువారీ మొత్తాలను ఉంచుతాము — మీ ఖాతాకు ముడిపడినది ఏదీ కాదు.
• iPhone, iPad యాప్ అదే నిర్ధారణ కోసం Appleను అడగవచ్చు (App Attest సేవ). ఆ ఇన్‌స్టాల్ కోసం Apple ధృవీకరించే కీ యొక్క పబ్లిక్ భాగాన్ని, ఒక కౌంటర్‌ను ఉంచుతాము; ఈ రెండింటిలో ఏదీ మిమ్మల్ని లేదా మీ పరికరాన్ని ఇతరులకు గుర్తించదు.

2. మేము ఏమి సేకరించము

• టన్నెల్ ద్వారా మీరు కనెక్ట్ అయ్యే వెబ్‌సైట్‌లు, సేవలు లేదా IP చిరునామాలను మేము లాగ్ చేయము.
• మీరు కనెక్ట్ అయ్యే IP చిరునామాను మేము నిల్వ చేయము.
• మేము DNS క్వెరీలను లాగ్ చేయము. పేరు శోధనలకు VPN సర్వర్ స్వయంగా సమాధానం ఇస్తుంది, అవి డిస్క్‌పై రాయబడవు.
• మీ ట్రాఫిక్‌లోని విషయాలను మేము పరిశీలించము, రికార్డ్ చేయము, నిల్వ చేయము. అది మీ పరికరానికి, ఎగ్జిట్ సర్వర్‌కు మధ్య ఎన్‌క్రిప్ట్ అయి ఉంటుంది.
• యాప్‌లో అడ్వర్టైజింగ్ ఐడెంటిఫైయర్‌లు, అనలిటిక్స్ SDKలు, ట్రాకర్‌లు లేదా ఫింగర్‌ప్రింటింగ్ వాడము.
• వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని డేటా బ్రోకర్‌లకు లేదా అడ్వర్టైజర్‌లకు అమ్మము, అద్దెకు ఇవ్వము, పంచుకోము. ఎప్పటికీ.

3. చెల్లింపులు

Teal Pro ను Android యాప్‌లో Google Play ద్వారా, iPhone, iPad యాప్‌లో App Store ద్వారా కొంటారు. Google, Apple మీ చెల్లింపు వివరాలను తమ సొంత గోప్యతా విధానాల కింద నిర్వహిస్తాయి; మీ ప్లాన్‌ను ఆన్, ఆఫ్ చేయగలిగేలా, కొనుగోలు చెల్లుబాటు అయిందనే రికార్డ్ (ఉత్పత్తి, దాని తేదీలు, మేము మీ ఖాతాకు ఇచ్చిన రాండమ్ ట్యాగ్) మాకు అందుతుంది. మీ కార్డ్ నంబర్ మాకు ఎప్పుడూ అందదు, మేము దాన్ని నిల్వ చేయము.

4. దీన్ని ఉంచుకోవడానికి మాకు ఎందుకు అనుమతి ఉంది

GDPR లేదా అలాంటి చట్టాలు వర్తించే చోట, మేము వీటిపై ఆధారపడతాము: ఒప్పందం అమలు (మీరు సృష్టించిన ఖాతాను నడపడం), చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు (దుర్వినియోగం, మోసాన్ని నివారించడం, సేవను అందరికీ అందుబాటులో ఉంచడం). సమ్మతిపై ఆధారపడే చోట, మీరు దాన్ని ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

5. మేము ఎంతకాలం ఉంచుతాము

• ఖాతా, పరికర రికార్డ్‌లు: ఖాతా ఉన్నంత కాలం. మీరు వాడటం ఆపేసిన పరికరం దాని నమోదు గడువు ముగిసినప్పుడు ఆటోమేటిక్‌గా తొలగించబడుతుంది.
• మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు (యాప్‌లో ఖాతా → ఖాతాను తొలగించు కింద, లేదా మా ఖాతా తొలగింపు పేజీలో వివరించినట్లు): మీ ఖాతా, పరికరాలు, సైన్ ఇన్ సెషన్‌లు వెంటనే తొలగించబడతాయి.
• తొలగింపు తర్వాత ఒకటి మాత్రం కొద్దిసేపు ఉంటుంది: ఖాతా ఉచిత ప్లాన్‌లో ఉంటే, గుర్తించలేని విధంగా మార్చిన పరికర కోడ్ ఆ రోజు వాడిన డేటా మొత్తాన్ని తదుపరి రోజువారీ రీసెట్ వరకు ఉంచుతుంది, దీనివల్ల ఖాతాను తొలగించి మళ్లీ సృష్టించడం కోటాను మళ్లీ నింపే మార్గం కాదు. దానికి మీతో ఎలాంటి లింక్ లేదు, ఆ రీసెట్ తర్వాత అది తొలగించబడుతుంది.
• iPhone, iPadలో, Apple యొక్క “ఉచిత ప్లాన్ ఇప్పటికే వాడబడింది” గుర్తు (విభాగం 1 చూడండి) మా దగ్గర కాదు, Apple దగ్గర ఉంటుంది, మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు అది తొలగించబడదు: ఉచిత ప్లాన్ ఉన్న పరికరానికి రెండోది లభించదు. దానికి మీతో గానీ మీ ఖాతాతో గానీ ఎలాంటి లింక్ లేదు.
• చట్టప్రకారం మేము ఉంచాల్సిన కొనుగోలు రికార్డ్‌లు, ఉదాహరణకు పన్ను ప్రయోజనాల కోసం ఉంచే లావాదేవీ రికార్డ్‌లు, చట్టం కోరే కాలం పాటు ఉంచబడతాయి. మీ ఖాతాను తొలగించడం వల్ల సబ్‌స్క్రిప్షన్ రద్దు కాదు: ముందుగా Google Playలో లేదా మీ App Store సెట్టింగ్‌లలో దాన్ని రద్దు చేయండి.

6. మేము ఎవరితో పంచుకుంటాము

మేము వీటిని వాడతాము: మా VPN సర్వర్‌ల కోసం హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్‌లు (వారు తప్పనిసరిగా ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన ట్రాఫిక్‌ను తీసుకెళ్తారు, దాన్ని చదవలేరు); మా వెబ్‌సైట్‌కు, ఖాతా సేవకు అభ్యర్థనలను తీసుకెళ్లే Cloudflare; సైన్ ఇన్ కోసం, Android యాప్ నిజమైనదేనని తనిఖీ చేయడానికి, Google Play చెల్లింపుల కోసం Google; Apple తో సైన్ ఇన్ కోసం, iPhone యాప్ నిజమైనదేనని తనిఖీ చేయడానికి, ఒక్కో పరికరానికి ఒకే ఉచిత ప్లాన్ గుర్తు (DeviceCheck) కోసం, App Store చెల్లింపుల కోసం Apple; మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు ఒకసారి వాడే కోడ్‌ను అందజేసే, ఆ ప్రయోజనం కోసం మాత్రమే మీ చిరునామాను చూసే Resend. వీరిలో ఎవరికీ మీ బ్రౌజింగ్ యాక్టివిటీని ఇవ్వము, ఎందుకంటే అది మా దగ్గర లేదు.

మా నిబద్ధత. ఈ పేజీలో వివరించినట్లు సేవను నడపడం తప్ప వేరే ఏ ప్రయోజనం కోసం, మీ గురించి మా దగ్గర ఉన్న ఏ డేటానూ మూడవ పక్షాలకు అమ్మము, వాడము లేదా వెల్లడించము. పైన పేర్కొన్న ప్రతి ప్రొవైడర్‌కు సేవలో దాని భాగానికి అవసరమైనది మాత్రమే అందుతుంది, కనీసం ఈ విధానం అంత రక్షణ కల్పించే నిబంధనల కింద, దాని కోసం మాత్రమే వాడవచ్చు.

Fxolio LLCపై కట్టుబడి ఉండే చెల్లుబాటు అయ్యే చట్టపరమైన ఆదేశం ద్వారా బలవంతం చేయబడితే మేము సమాచారాన్ని వెల్లడిస్తాము. మా దగ్గర నిజంగా ఉన్నది మాత్రమే మేము ఎప్పుడైనా ఇవ్వగలం, అది పైన వివరించబడింది. బ్రౌజింగ్ చరిత్ర, ట్రాఫిక్ విషయాలు లేదా కనెక్షన్ IP చిరునామాలను మేము ఇవ్వలేము, ఎందుకంటే అవి మా దగ్గర లేవు.

7. మీ హక్కులు

మీరు మీ డేటా కాపీని అభ్యర్థించవచ్చు, దాన్ని సరిచేయమని అడగవచ్చు, లేదా మీ ఖాతాను, దాని డేటాను తొలగించవచ్చు. యాప్ నుండి తొలగింపు వెంటనే జరుగుతుంది (ఖాతా → ఖాతాను తొలగించు); మీరు యాప్ వాడలేకపోతే, మా ఖాతా తొలగింపు పేజీ చూడండి. సైన్ ఇన్ కోసం మీరు Google లేదా Apple కు ఇచ్చిన అనుమతిని మీ Google లేదా Apple ఖాతా సెట్టింగ్‌లలో ఉపసంహరించుకోవచ్చు; మీరు అలా చేశారని Apple మాకు చెప్పినప్పుడు, ఖాతాలోని ప్రతి సెషన్, పరికరం వెంటనే సైన్ అవుట్ అవుతాయి. ఇంకేదైనా కోసం ఖాతాలోని ఇమెయిల్ చిరునామా నుండి [email protected]కి రాయండి. మీరు నివసించే చోటును బట్టి, డేటా రక్షణ అధికార సంస్థకు ఫిర్యాదు చేసే హక్కు కూడా మీకు ఉండవచ్చు.

8. పిల్లలు

Teal VPN పెద్దల కోసం. ఇది 18 ఏళ్లలోపు వారిని ఉద్దేశించినది కాదు, వారి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము తెలిసి సేకరించము. మైనర్ ఖాతా సృష్టించారని మీరు భావిస్తే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి, మేము దాన్ని తొలగిస్తాము.

9. అంతర్జాతీయ బదిలీలు

మేము యునైటెడ్ స్టేట్స్ కంపెనీ, మా సర్వర్‌లు అనేక దేశాల్లో ఉన్నాయి. సేవను వాడటం వల్ల మీ డేటా తప్పనిసరిగా మీరు ఎంచుకున్న సర్వర్ ఉన్న దేశంలో, యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ప్రాసెస్ అవుతుంది.

10. మార్పులు

మిమ్మల్ని గణనీయంగా ప్రభావితం చేసే విధంగా మేము ఈ విధానాన్ని మారిస్తే, కొత్త వెర్షన్‌ను కొత్త తేదీతో ఇక్కడ పోస్ట్ చేస్తాము, సముచితమైన చోట అది అమలులోకి రాకముందే యాప్‌లో మీకు చెబుతాము.

11. సంప్రదించండి

Fxolio LLC
గోప్యతా విచారణలు: [email protected]
దుర్వినియోగం, చట్టపరమైన నోటీసులు: [email protected]