Smazání účtu Teal VPN

Teal VPN je aplikace společnosti Fxolio LLC

Pokud aplikaci použít nemůžete

Napište na [email protected] z e-mailové adresy, kterou jste se přihlásili (adresa vašeho přihlášení přes Google, Apple nebo e-mail), a požádejte nás o smazání účtu. Ověříme, že jste to vy, odpovědí na tuto adresu a účet smažeme do 7 dnů.

Co se smaže

• Váš účet: identifikátor účtu Google a e-mailová adresa, číslo účtu, tarif a údaje o využití.
• Každé zařízení registrované k účtu a jeho přístup ke všem serverům VPN.
• Všechny relace přihlášení. Aplikace se okamžitě odhlásí. Pokud jste se přihlásili přes Apple, požádáme také Apple, aby odpojil Teal VPN od vašeho účtu Apple.

Co se uchovává a jak dlouho

• Pokud byl účet v tarifu Free, zakódovaný kód telefonu uchovává množství dat využitých ten den, bez vazby na vás, až do příštího denního obnovení — aby smazání a nové založení účtu nemohlo znovu doplnit bezplatný příděl. Po tomto obnovení se smaže.
• Na iPhonu a iPadu uchovává Apple pro zařízení značku „tarif Free už využit“ (Apple DeviceCheck), aby každé zařízení dostalo jeden tarif Free. Nemá žádnou vazbu na vás a při smazání účtu se neodstraňuje.
• Vaši historii prohlížení, obsah provozu ani IP adresy připojení jsme nikdy neměli, takže nic takového není co mazat.

Předplatné

Smazání účtu Teal VPN nezruší předplatné v obchodě. Nejdřív ho zrušte: na Androidu v Google Play → Platby a předplatná; na iPhonu, iPadu nebo Macu v Nastavení → vaše jméno → Předplatné.

Další podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany soukromí.