Radera ditt Teal VPN-konto
Teal VPN är en app från Fxolio LLC
Det snabba sättet. Öppna Teal VPN-appen → Konto → skrolla längst ned → Radera konto → bekräfta. Det gäller omedelbart.
Om du inte kan använda appen
Skriv till [email protected] från den e-postadress du loggade in med (adressen för din inloggning med Google, Apple eller e-post) och be oss radera ditt konto. Vi bekräftar att det är du genom att svara till den adressen, och raderar kontot inom 7 dagar.
Vad som raderas
- Ditt konto: Google-kontots identifierare och e-postadress, kontonummer, abonnemang och användningssiffror.
- Varje enhet som är registrerad på kontot, och dess åtkomst till alla VPN-servrar.
- Alla inloggningssessioner. Appen loggas ut direkt. Om du loggade in med Apple ber vi också Apple att koppla bort Teal VPN från ditt Apple-konto.
Vad som sparas, och hur länge
- Om kontot hade gratisabonnemanget sparar en förvrängd kod för telefonen mängden data som använts den dagen, utan koppling till dig, fram till nästa dagliga nollställning – så att man inte kan fylla på den gratis datamängden genom att radera och skapa ett nytt konto. Den raderas efter nollställningen.
- På iPhone och iPad sparar Apple en markering om att ”gratisabonnemanget redan använts” för enheten (Apple DeviceCheck) så att en enhet får ett gratisabonnemang. Den har ingen koppling till dig och tas inte bort när du raderar ditt konto.
- Vi har aldrig haft din surfhistorik, ditt trafikinnehåll eller dina IP-adresser vid anslutning, så det finns inget sådant att radera.
Prenumerationer
Att radera ditt Teal VPN-konto avslutar inte en prenumeration i en appbutik. Avsluta den först: på Android i Google Play → Betalningar och prenumerationer; på iPhone, iPad eller Mac i Inställningar → ditt namn → Prenumerationer.
Mer information finns i vår integritetspolicy.