Patakaran sa Privacy

Salin ito para sa iyong kaginhawahan. Kung may pagkakaiba ito sa bersyong Ingles, ang bersyong Ingles ang masusunod. Basahin ang bersyong Ingles

Huling na-update noong Oktubre 6, 2026

Ang Teal VPN ay pinapatakbo ng Fxolio LLC, isang limited liability company sa Wyoming (“kami”, “namin”). Ipinapaliwanag ng patakarang ito nang eksakto kung ano ang kinokolekta namin, kung ano ang sadyang hindi namin kinokolekta, at kung bakit. Isinulat ito para basahin, hindi para pagtiisan.

1. Ang kinokolekta namin

Impormasyon ng account

• Ang sign-in identifier at email address mo. Nagsa-sign in ka gamit ang Google, Apple, o isang email address at one-time code. Mula sa Google o Apple, natatanggap namin ang identifier na ibinibigay nila para sa iyo at ang email address sa account na iyon — para sa Sign in with Apple, puwedeng ito ang private relay address na ginagawa ng Apple para sa iyo, na tinatrato namin gaya ng ibang address. Hindi namin natatanggap ang pangalan, larawan, mga contact o password mo. Kung nag-sign in ka gamit ang Apple, nag-iimbak rin kami, nang naka-encrypt, ng token na ibinibigay ng Apple, para kapag dinelete mo ang account mo ay masabihan namin ang Apple na idiskonekta ang Teal VPN sa Apple Account mo. Para sa email sign-in, iniimbak namin ang address na itinype mo; naka-scramble ang one-time code habang naka-imbak at nag-e-expire ito sa loob ng sampung minuto.
• Numero ng account. Isang reference na ginagawa namin para mahanap ng support ang account mo. Hindi ito password at hindi magagamit para mag-sign in.
• Ang plan at status ng account mo (Free o Pro, aktibo o sarado).

Impormasyon ng device

• Ang public key ng device mo. Ginagawa sa device mo ang katugmang private key at hindi kailanman ipinapadala sa amin. Hindi namin ito maibibigay kahit hingin.
• Label ng device, platform at bersyon ng app (halimbawa “Android” o “iPhone”), para makilala at maalis mo ang sarili mong mga device, at para maihinto namin ang mga bersyong may kilalang problema. Ang label ay ang model ng device, hindi kailanman pangalang ibinigay mo sa device.
• Naka-scramble na device code — Free plan lang. Isa lang ang Free plan kada tao at kada phone. Para ipatupad ito, nagpapadala ang app ng one-way na naka-scramble na code na hinango mula sa identifier na ibinibigay ng phone sa app na ito lamang (sa Android) o mula sa random na value na isang beses ginagawa ng app at iniimbak nito sa sarili (sa iPhone at iPad). Muli namin itong sina-scramble gamit ang secret key bago i-store. Hindi namin ito maibabalik bilang device identifier, hindi ito advertising identifier, at hindi kailanman ginagamit para sa tracking. Dahil sa parehong code, napapanatili ng phone na nag-reinstall ng app ang sarili nitong device slot sa halip na gumamit ng pangalawa. Hindi nire-record sa ganitong paraan ang mga nagbabayad na account.
• Sa iPhone, iPad at Mac: Apple DeviceCheck — Free plan lang. Kapag nagsimula ang Free plan sa iPhone, iPad o Mac, hinihiling namin sa Apple na maglagay ng isang markang “nagamit na ang Free plan” para sa device na iyon, gamit ang DeviceCheck service ng Apple. Iniimbak ng Apple ang markang ito para sa app namin lamang; nananatili ito kahit i-reinstall ang app at burahin ang device. Oo o hindi lang ang natatanggap namin — walang device identifier, at walang anumang nagpapakilala sa iyo. Hindi namin sine-save ang one-time token na ginagamit ng device para magtanong sa Apple.

Mga bilang ng paggamit

• Kabuuang bytes na nailipat kada account at kada device, para ipatupad ang mga limitasyon ng plan. Numero ito, hindi talaan ng kung ano ang nailipat o kung saan ito pumunta.
• Kung kailan mag-e-expire ang registration ng device, para awtomatikong maalis ang mga device na hindi na ginagamit.
• Marka kung mukhang ibinabahagi ang account nang lampas sa allowance nito sa device.
• Aling connection port ang gumana sa aling uri ng network. Nagbo-block ang ilang mobile network ng ilang port. Kapag nagtagumpay ang koneksyon, inire-report ng app ang port at uri ng network (Wi-Fi, o ang code ng mobile operator) para mas mabilis makakonekta ang ibang tao sa network na iyon. Iniimbak ito bilang counter lang. Hindi ito naka-link sa account o device mo.
• Anonymous na istatistika ng kalidad ng koneksyon: aling uri ng koneksyon ang gumana o pumalya at para sa alin sa mga lokasyon ng server namin, humigit-kumulang gaano ito katagal, uri ng network (Wi-Fi o code ng mobile operator), bansa at bersyon ng app — ipinapadala kada ilang oras nang walang account, device o IP address mo, naka-round sa oras, dine-delete pagkalipas ng 30 araw.

Ginagamit sandali, hindi kailanman sine-save

• Ang IP address mo at ang bansang tinutukoy nito ay ginagamit habang hinahawakan ang isang request — para limitahan ang mapang-abusong dami ng request at para ipatupad ang mga restriction sa bansa sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo. Itinatago ang address sa memory nang hanggang mga isang minuto lang para sa rate limiting at hindi isinusulat sa database o mga log namin. Gumagamit ang mga pang-araw-araw na counter ng mga bagong sign-up at ng mga request ng sign-in code kada network ng naka-scramble na value na hindi maibabalik bilang address, at itinatapon pagkalipas ng isang araw.

Pagtiyak na tunay ang app

• Puwedeng hilingin ng Android app sa Google Play na kumpirmahing ito ang hindi binagong app, na-install mula sa Google Play, sa tunay na device (ang Play Integrity service). Pinoproseso ng Google ang request na iyon sa ilalim ng sarili nitong patakaran sa privacy. Ang resulta lang ang natatanggap namin, at nag-iimbak kami ng pang-araw-araw na kabuuan ng mga resulta — walang anumang nakatali sa account mo.
• Puwedeng hilingin ng app sa iPhone at iPad sa Apple ang parehong kumpirmasyon (ang App Attest service). Iniimbak namin ang public na bahagi ng key na sini-certify ng Apple para sa install na iyon at isang counter; wala sa mga ito ang nagpapakilala sa iyo o sa device mo kaninuman.

2. Ang hindi namin kinokolekta

• Hindi namin nilo-log ang mga website, serbisyo o IP address na kinokonektahan mo sa pamamagitan ng tunnel.
• Hindi namin sine-save ang IP address na pinagkokonektahan mo.
• Hindi namin nilo-log ang mga DNS query. Mismong VPN server ang sumasagot sa mga name lookup at hindi isinusulat ang mga ito sa disk.
• Hindi namin sinisilip, nire-record o sine-save ang laman ng traffic mo. Naka-encrypt ito sa pagitan ng device mo at ng exit server.
• Hindi kami gumagamit ng mga advertising identifier, analytics SDK, tracker o fingerprinting sa app.
• Hindi kami nagbebenta, nagpapaupa o nagbabahagi ng personal na impormasyon sa mga data broker o advertiser. Kailanman.

3. Mga bayad

Binibili ang Teal Pro sa Google Play sa Android app at sa App Store sa app sa iPhone at iPad. Hinahawakan ng Google at Apple ang detalye ng bayad mo sa ilalim ng sarili nilang patakaran sa privacy; nakakatanggap kami ng talaan na valid ang isang pagbili (ang produkto, mga petsa nito at isang random na tag na ibinigay namin sa account mo), para ma-on at ma-off namin ang plan mo. Hindi namin kailanman natatanggap o sine-save ang numero ng card mo.

4. Bakit pinapayagan kaming hawakan ito

Kung saan umiiral ang GDPR o mga katulad na batas, umaasa kami sa: pagtupad ng kontrata (pagpapatakbo ng account na ginawa mo), at lehitimong interes (pagpigil sa pang-aabuso at panloloko, at pagpapanatiling available ng serbisyo para sa lahat). Kung saan umaasa kami sa pahintulot, puwede mo itong bawiin anumang oras.

5. Gaano katagal namin iniimbak ang mga bagay

• Mga talaan ng account at device: hangga't umiiral ang account. Awtomatikong inaalis ang device na hindi mo na ginagamit kapag nag-expire ang registration nito.
• Kapag dinelete mo ang account mo (sa app, sa Account → I-delete ang account, o gaya ng inilalarawan sa aming page para sa pag-delete ng account): agad na dine-delete ang account, mga device at mga sign-in session mo.
• May isang bagay na nananatili nang sandali pagkatapos ng pag-delete: kung nasa Free plan ang account, iniimbak ng naka-scramble na device code ang dami ng data na nagamit noong araw na iyon hanggang sa susunod na daily reset, para hindi maging paraan ang pag-delete at muling paggawa ng account para mapuno ulit ang allowance. Wala itong kaugnayan sa iyo, at dine-delete ito pagkatapos ng reset na iyon.
• Sa iPhone at iPad, ang markang “nagamit na ang Free plan” ng Apple (tingnan ang seksyon 1) ay iniimbak ng Apple, hindi namin, at hindi ito inaalis kapag dinelete mo ang account mo: hindi na nakakakuha ng pangalawang Free plan ang device na nagkaroon na nito. Wala itong kaugnayan sa iyo o sa account mo.
• Ang mga talaan ng pagbili na legal na kailangan naming iimbak, gaya ng mga talaan ng transaksyon para sa buwis, ay iniimbak sa panahong hinihingi ng batas. Hindi kinakansela ng pag-delete ng account mo ang subscription: i-cancel muna ito sa Google Play o sa settings ng App Store mo.

6. Kanino kami nagbabahagi

Gumagamit kami ng: mga hosting provider para sa mga VPN server namin (na kinakailangang magdala ng naka-encrypt na traffic, at hindi ito mababasa); Cloudflare, na nagdadala ng mga request sa website at account service namin; Google, para sa sign-in, para tiyaking tunay ang Android app, at para sa mga bayad sa Google Play; Apple, para sa Sign in with Apple, para tiyaking tunay ang iPhone app, para sa isang-kada-device na marka ng Free plan (DeviceCheck), at para sa mga bayad sa App Store; at Resend, na naghahatid ng one-time code kapag nag-sign in ka gamit ang email at nakikita ang address mo para sa layuning iyon lamang. Hindi namin ibinibigay sa alinman sa kanila ang browsing activity mo, dahil wala kami nito.

Ang pangako namin. Hindi namin ibinebenta, ginagamit o ibinubunyag sa mga third party ang anumang data na hawak namin tungkol sa iyo para sa anumang layunin maliban sa pagpapatakbo ng serbisyo gaya ng inilalarawan sa page na ito. Natatanggap lang ng bawat provider na nabanggit sa itaas ang kailangan ng bahagi nito sa serbisyo at magagamit lang ito para doon, sa ilalim ng mga tuntuning kasingproteksyon man lang ng patakarang ito.

Magbubunyag kami ng impormasyon kung pipilitin ng isang valid na legal na utos na may bisa sa Fxolio LLC. Ang maibibigay lang namin ay ang talagang hawak namin, na inilalarawan sa itaas. Hindi kami makapagbibigay ng browsing history, laman ng traffic o mga IP address ng koneksyon, dahil wala kami ng mga ito.

7. Ang mga karapatan mo

Puwede kang humiling ng kopya ng data mo, hilingin sa aming itama ito, o i-delete ang account mo at ang data nito. Agad ang pag-delete mula sa app (Account → I-delete ang account); kung hindi mo magamit ang app, tingnan ang aming page para sa pag-delete ng account. Puwede mo ring bawiin ang pahintulot na ibinigay mo sa Google o Apple para sa sign-in sa settings ng Google o Apple account mo; kapag sinabi sa amin ng Apple na ginawa mo ito, agad na masa-sign out ang bawat session at device sa account. Para sa iba pa, sumulat sa [email protected] mula sa email address na nasa account. Depende sa kung saan ka nakatira, puwede ka ring may karapatang magreklamo sa isang data protection authority.

8. Mga bata

Para sa mga nasa hustong gulang ang Teal VPN. Hindi ito nakatuon sa sinumang wala pang 18, at hindi namin sinasadyang kolektahin ang personal nilang impormasyon. Kung naniniwala kang may menor de edad na gumawa ng account, kontakin kami at ide-delete namin ito.

9. Mga paglilipat sa ibang bansa

Kumpanya kami sa United States at nasa ilang bansa ang mga server namin. Kasama sa paggamit ng serbisyo ang pagproseso ng data mo sa bansa ng server na pinili mo, at sa United States.

10. Mga pagbabago

Kung babaguhin namin ang patakarang ito sa paraang may malaking epekto sa iyo, ipo-post namin dito ang bagong bersyon na may bagong petsa at, kung naaangkop, sasabihin namin sa iyo sa app bago ito magkabisa.

11. Kontak

Fxolio LLC
Mga tanong tungkol sa privacy: [email protected]
Mga abiso tungkol sa abuso at legal: [email protected]