Mga Tuntunin ng Serbisyo

Salin ito para sa iyong kaginhawahan. Kung may pagkakaiba ito sa bersyong Ingles, ang bersyong Ingles ang masusunod. Basahin ang bersyong Ingles

Huling na-update Oktubre 6, 2026

Ang mga tuntuning ito ay kasunduan sa pagitan mo at ng Fxolio LLC, isang limited liability company sa Wyoming. Sa paggawa ng account o paggamit ng Teal VPN, sumasang-ayon ka sa mga ito.

1. Sino ang puwedeng gumamit ng Teal VPN

Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang ka, at may kakayahang pumasok sa kontrata kung saan ka nakatira.

Mga restricted na hurisdiksyon

Ipinagbabawal sa amin ng batas ng United States na ibigay ang serbisyong ito sa mga taong karaniwang naninirahan sa, o nasa, mga hurisdiksyong may komprehensibong sanction. Hindi mo puwedeng gamitin ang Teal VPN kung nasa o karaniwang naninirahan ka sa:

• Cuba
• Iran
• North Korea
• Syria
• Ang rehiyon ng Crimea, at ang tinatawag na Donetsk People’s Republic at Luhansk People’s Republic na mga rehiyon ng Ukraine

Bina-block namin ang mga sign-up mula sa mga bansang matutukoy namin sa IP address. Hindi maaasahang matukoy sa ganitong paraan ang mga rehiyon ng Crimea, Donetsk at Luhansk, kaya ikaw ang may pananagutang tiyakin na wala ka sa mga ito. Puwede rin naming tanggihan ang serbisyo sa ibang bansa ayon sa aming pagpapasya.

Hindi mo rin puwedeng gamitin ang serbisyo kung ikaw ay tao o entity na nasa sanctions list ng United States, o kumikilos para sa isa sa mga ito.

2. Katanggap-tanggap na paggamit

Umiiral ang Teal VPN para panatilihing pribado ang ordinaryong traffic. Sumasang-ayon kang hindi ito gagamitin para:

• lumabag sa anumang batas na sumasaklaw sa iyo;
• magpadala ng hindi hinihinging maramihang email, o magpatakbo ng anumang uri ng spam infrastructure;
• umatake, mag-scan, mag-overload o subukang makakuha ng hindi awtorisadong access sa anumang system o network;
• magpakalat ng malware, magpatakbo ng botnet o command-and-control infrastructure, o magsagawa ng credential-stuffing o brute-force na pag-atake;
• manligalig, magbanta, manirang-puri o mang-stalk ng sinuman;
• gumawa, magpakalat o mag-access ng child sexual abuse material;
• lumabag sa copyright o iba pang karapatan sa intellectual property (tingnan ang aming patakaran sa DMCA);
• ibenta muli, i-sublicense o ibahagi ang account mo sa labas ng sarili mong sambahayan.

Hindi namin mino-monitor ang traffic mo, at hindi namin nakikita ang ginagawa mo. Kumikilos kami batay sa mga mapagkakatiwalaang ulat at sa mga legal na abisong natatanggap namin.

3. Mga account at device

Nagsa-sign in ka gamit ang Google, Apple, o one-time code na ipinadala sa email mo. Isang Teal VPN account lang ang puwedeng hawakan ng isang tao. Panatilihing ligtas ang account na ginagamit mo sa pag-sign in: kung sino ang may kontrol dito ay may kontrol sa Teal VPN account mo.

Pinapayagan ng bawat plan ang nakasaad na bilang ng device — sa kasalukuyan, dalawa sa Teal Free at tatlo sa Teal Pro. Puwede kang magdagdag at mag-alis ng sarili mong mga device anumang oras mula sa app.

Ang Free plan

• Kasama sa Teal Free ang daily data allowance (sa kasalukuyan, 500 MB) at limitadong pagpipilian ng lokasyon.
• Iniaalok ito nang isang beses kada tao at isang beses kada device. Hindi pinapayagan ang paggawa ng karagdagang account, o ang pag-delete at muling paggawa ng account, para makakuha ng mas maraming libreng data, at ginawa ang app at mga server namin para pigilan ito.
• Nakadepende ang libreng access sa sobrang kapasidad. Kapag abala ang mga server, inuuna ang mga nagbabayad na customer at puwedeng tanggihan muna ang mga bagong libreng koneksyon.
• Puwede naming baguhin o bawiin ang Free plan anumang oras.

4. Bayad, renewal at refund

Mabibili na ang Teal Pro. Puwede mo itong bilhin sa dalawang paraan:

• Sa Android app mula sa Google Play: binibili sa Google Play, sinisingil ng Google, at awtomatikong nagre-renew hanggang i-cancel. Puwede kang mag-cancel anumang oras sa Google Play (Payments & subscriptions); magpapatuloy ang access hanggang sa katapusan ng bayad na panahon. Sumusunod ang mga refund sa refund policy ng Google Play. Bukod pa rito, kung hihilingin mo sa amin sa loob ng 30 araw mula sa una mong bayad, sa anumang dahilan, ire-refund namin ito sa pamamagitan ng Google Play.
• Sa website namin, account.tealvpn.com (ginagamit ng Windows app, ng mga app na dina-download mula sa website namin at ng Mac app na nasa labas ng App Store): gamit ang card, bilang subscription na pinoproseso ng Stripe na awtomatikong nagre-renew hanggang i-cancel mo ito sa Subscription page, at magpapatuloy ang access hanggang sa katapusan ng bayad na panahon; o gamit ang crypto, na bumibili ng isang taon nang isang beses at hindi nagre-renew. Hindi namin kailanman nakikita ang mga detalye ng card o wallet mo.
• Para sa mga refund o tanong tungkol sa billing, sumulat sa [email protected].
• Puwedeng magbago ang mga presyo; bibigyan ng abiso ang mga kasalukuyang subscriber bago sila maapektuhan ng pagbabago.

5. Availability

Sinisikap naming panatilihing tumatakbo ang serbisyo pero hindi namin ipinapangako ang walang patid na availability. Puwedeng magdagdag, maglipat o mag-alis ng mga server. Puwedeng i-block ng mga network at pamahalaang wala sa aming kontrol ang access, at walang VPN na makakagarantiya na maaabot ito mula sa bawat network.

6. Suspensyon at pagwawakas

Puwede naming i-suspend o isara ang account na lumalabag sa mga tuntuning ito, na legal kaming inaatasang aksyunan, o na nagdudulot ng pinsala sa imprastraktura namin o sa ibang user. Kung makatwiran naming magagawa, sasabihin namin sa iyo kung bakit. Kung isasara namin ang account mo dahil sa dahilang hindi mo kasalanan, ire-refund namin ang hindi nagamit na bahagi ng subscription mo.

Puwede mong isara ang account mo anumang oras.

7. Walang warranty

Ibinibigay ang serbisyo nang “as is”. Hindi namin ginagarantiya na matutugunan nito ang mga pangangailangan mo, na gagawin ka nitong anonymous, o na ito ay walang patid o walang error. Pinoprotektahan ng VPN ang link sa pagitan ng device mo at ng mga server namin. Hindi ka nito ginagawang hindi matutunton, at hindi ka nito mapoprotektahan mula sa sarili mong ibinubunyag, mula sa software sa device mo, o mula sa pag-sign in sa mga serbisyong kilala na kung sino ka.

8. Limitasyon ng pananagutan

Hanggang sa pinakamalawak na pinapayagan ng batas, walang pananagutan ang Fxolio LLC para sa hindi direkta, incidental, espesyal o consequential na pinsala, o para sa nawalang kita o data. Limitado ang kabuuang pananagutan namin para sa anumang claim na may kaugnayan sa serbisyo sa halagang ibinayad mo sa amin sa loob ng labindalawang buwan bago lumitaw ang claim. May mga hurisdiksyong hindi pinapayagan ang mga limitasyong ito, at sa ganoong kaso, ipinapatupad ang mga ito hanggang sa pinakamalawak na pinapayagan.

9. Mga pagbabago sa mga tuntuning ito

Puwede naming i-update ang mga tuntuning ito. Kung may malaking epekto sa iyo ang isang pagbabago, ipo-post namin ito dito na may bagong petsa at, kung may email address ka sa amin, aabisuhan ka namin bago ito magkabisa. Ang patuloy na paggamit ng serbisyo pagkatapos noon ay nangangahulugang pagtanggap.

10. Batas na namamahala

Pinamamahalaan ang mga tuntuning ito ng mga batas ng State of Wyoming, United States, nang hindi isinasaalang-alang ang mga patakaran sa conflict of laws. Walang anuman dito ang nag-aalis ng mga karapatan ng consumer na hindi maaaring isuko kung saan ka nakatira.

11. Kontak