서비스 약관

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최종 업데이트 2026년 10월 6일

이 약관은 귀하와 미국 와이오밍주 유한책임회사인 Fxolio LLC 사이의 계약입니다. 계정을 만들거나 Teal VPN을 사용하면 이 약관에 동의하는 것입니다.

1. Teal VPN 이용 자격

귀하는 만 18세 이상이어야 하며, 거주지에서 계약을 체결할 수 있어야 합니다.

제한 관할 지역

미국 법률은 포괄적 제재 대상 관할 지역에 통상 거주하거나 그곳에 있는 사람에게 이 서비스를 제공하는 것을 금지합니다. 다음 지역에 있거나 통상 거주하는 경우 Teal VPN을 사용할 수 없습니다:

• 쿠바
• 이란
• 북한
• 시리아
• 크림 지역, 그리고 우크라이나의 이른바 도네츠크 인민공화국 및 루한스크 인민공화국 지역

당사는 IP 주소로 식별할 수 있는 국가에서의 가입을 차단합니다. 크림, 도네츠크, 루한스크 지역은 이 방법으로 확실하게 식별할 수 없으므로, 귀하가 해당 지역에 있지 않음을 확인할 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 재량에 따라 다른 국가에서도 서비스 제공을 거절할 수 있습니다.

또한 귀하가 미국 제재 명단에 오른 개인 또는 단체이거나 그를 대리하여 행동하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

2. 허용되는 이용

Teal VPN은 일상적인 트래픽을 비공개로 유지하기 위해 존재합니다. 귀하는 다음 목적으로 이를 사용하지 않는 데 동의합니다:

• 귀하에게 적용되는 법률을 위반하는 행위
• 요청하지 않은 대량 이메일을 보내거나, 어떤 종류의 스팸 인프라를 운영하는 행위
• 시스템이나 네트워크를 공격, 스캔, 과부하시키거나 무단 접근을 시도하는 행위
• 악성코드를 배포하거나, 봇넷 또는 명령 및 제어 인프라를 운영하거나, 크리덴셜 스터핑 또는 무차별 대입 공격을 하는 행위
• 타인을 괴롭히거나, 위협하거나, 명예를 훼손하거나, 스토킹하는 행위
• 아동 성착취물을 제작, 배포하거나 이에 접근하는 행위
• 저작권 또는 기타 지식재산권을 침해하는 행위(DMCA 정책 참고)
• 본인 가구 외부에서 계정을 재판매, 재라이선스 또는 공유하는 행위

당사는 귀하의 트래픽을 모니터링하지 않으며, 귀하가 무엇을 하는지 볼 수 없습니다. 당사는 신뢰할 수 있는 신고와 당사가 받은 법적 통지에 따라 조치합니다.

3. 계정 및 기기

귀하는 Google, Apple 또는 이메일로 전송되는 일회용 코드로 로그인합니다. 한 사람은 하나의 Teal VPN 계정을 보유할 수 있습니다. 로그인에 사용하는 계정을 안전하게 관리하세요. 그 계정을 제어하는 사람이 Teal VPN 계정을 제어합니다.

각 요금제는 명시된 수의 기기를 허용합니다. 현재 Teal Free는 2대, Teal Pro는 3대입니다. 귀하는 언제든지 앱에서 자신의 기기를 추가하고 삭제할 수 있습니다.

Free 요금제

• Teal Free에는 일일 데이터 제공량(현재 500 MB)과 제한된 위치 선택이 포함됩니다.
• Free 요금제는 1인당 한 번, 기기당 한 번 제공됩니다. 더 많은 무료 데이터를 얻기 위해 추가 계정을 만들거나 계정을 삭제했다가 다시 만드는 것은 허용되지 않으며, 앱과 당사 서버는 이를 방지하도록 만들어져 있습니다.
• 무료 이용은 여유 용량에 따라 달라집니다. 서버가 혼잡할 때는 유료 고객이 우선이며, 새로운 무료 연결은 한동안 거부될 수 있습니다.
• 당사는 언제든지 Free 요금제를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

4. 결제, 갱신 및 환불

Teal Pro는 판매 중입니다. 다음 두 가지 방법으로 구매할 수 있습니다:

• Android 앱에서 Google Play로: Google Play를 통해 구매되고, Google이 청구하며, 해지할 때까지 자동으로 갱신됩니다. 귀하는 언제든지 Google Play(결제 및 정기 결제)에서 해지할 수 있으며, 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 환불은 Google Play의 환불 정책을 따릅니다. 또한 첫 결제 후 30일 이내에 요청하시면 이유와 관계없이 Google Play를 통해 환불해 드립니다.
• 당사 웹사이트 account.tealvpn.com에서(Windows 앱, 당사 웹사이트에서 다운로드한 앱, App Store 외부의 Mac 앱에서 사용): 카드로 결제하면 Stripe가 처리하는 구독이 되며, 구독 페이지에서 해지할 때까지 자동으로 갱신되고 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 암호화폐로 결제하면 1년을 한 번 구매하며 갱신되지 않습니다. 당사는 귀하의 카드나 지갑 정보를 절대 보지 않습니다.
• 환불 또는 결제 관련 문의는 [email protected]으로 메일을 보내 주세요.
• 가격은 변경될 수 있습니다. 기존 구독자에게는 변경이 적용되기 전에 통지합니다.

5. 이용 가능성

당사는 서비스가 계속 운영되도록 노력하지만, 중단 없는 이용을 약속하지는 않습니다. 서버는 추가, 이전 또는 중단될 수 있습니다. 당사가 통제할 수 없는 네트워크와 정부가 접속을 차단할 수 있으며, 어떤 VPN도 모든 네트워크에서의 접속을 보장할 수 없습니다.

6. 이용 정지 및 해지

당사는 이 약관을 위반하거나, 법적으로 조치해야 하거나, 당사 인프라 또는 다른 사용자에게 피해를 주는 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 합리적으로 가능한 경우 그 이유를 알려 드립니다. 귀하의 잘못이 아닌 이유로 계정을 해지하는 경우, 구독의 미사용 부분을 환불해 드립니다.

귀하는 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다.

7. 보증의 부인

서비스는 “있는 그대로” 제공됩니다. 당사는 서비스가 귀하의 요구 사항을 충족하거나, 귀하를 익명으로 만들거나, 중단 또는 오류 없이 제공된다고 보증하지 않습니다. VPN은 귀하의 기기와 당사 서버 사이의 연결을 보호합니다. 귀하를 추적 불가능하게 만들지는 않으며, 귀하가 직접 공개하는 정보, 기기의 소프트웨어, 또는 이미 귀하가 누구인지 아는 서비스에 로그인하는 것으로부터 귀하를 보호할 수 없습니다.

8. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Fxolio LLC는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 또는 이익이나 데이터의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구가 발생하기 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다. 일부 관할 지역에서는 이러한 제한을 허용하지 않으며, 이 경우 허용되는 최대 범위까지 적용됩니다.

9. 약관의 변경

당사는 이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 귀하에게 중대한 영향을 미치는 경우, 새 날짜와 함께 이곳에 게시하고, 귀하의 이메일 주소가 있는 경우 시행 전에 알려 드립니다. 그 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

10. 준거법

이 약관은 법률 충돌 규칙과 관계없이 미국 와이오밍주 법률의 적용을 받습니다. 이 약관의 어떤 내용도 귀하의 거주지에서 포기할 수 없는 소비자 권리를 제거하지 않습니다.

11. 연락처