Termeni și condiții

Aceasta este o traducere oferită pentru comoditatea ta. Dacă diferă de versiunea în limba engleză, se aplică versiunea în limba engleză. Citește versiunea în limba engleză

Ultima actualizare 6 octombrie 2026

Acești termeni sunt un acord între tine și Fxolio LLC, o societate cu răspundere limitată din Wyoming. Prin crearea unui cont sau prin folosirea Teal VPN, ești de acord cu ei.

1. Cine poate folosi Teal VPN

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și să poți încheia un contract acolo unde locuiești.

Jurisdicții restricționate

Legislația Statelor Unite ne interzice să oferim acest serviciu persoanelor cu reședința obișnuită sau aflate în jurisdicții supuse unor sancțiuni cuprinzătoare. Nu poți folosi Teal VPN dacă te afli sau ai reședința obișnuită în:

• Cuba
• Iran
• Coreea de Nord
• Siria
• Regiunea Crimeea și regiunile așa-numitelor Republica Populară Donețk și Republica Populară Luhansk din Ucraina

Blocăm înregistrările din țările pe care le putem identifica după adresa IP. Regiunile Crimeea, Donețk și Luhansk nu pot fi identificate fiabil în acest mod, așa că tu ești responsabil să confirmi că nu te afli în ele. Putem refuza suplimentar serviciul și în alte țări, la discreția noastră.

De asemenea, nu poți folosi serviciul dacă ești o persoană sau o entitate de pe o listă de sancțiuni a Statelor Unite ori dacă acționezi în numele uneia.

2. Utilizare acceptabilă

Teal VPN există ca să păstreze privat traficul obișnuit. Ești de acord să nu îl folosești pentru a:

• încălca orice lege care ți se aplică;
• trimite e-mailuri nesolicitate în masă sau opera orice fel de infrastructură de spam;
• ataca, scana, supraîncărca sau încerca să obții acces neautorizat la orice sistem sau rețea;
• distribui malware, opera infrastructură de botnet sau de comandă și control ori desfășura atacuri de tip credential stuffing sau brute force;
• hărțui, amenința, defăima sau urmări pe cineva;
• produce, distribui sau accesa materiale cu abuz sexual asupra copiilor;
• încălca drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală (vezi politica noastră DMCA);
• revinde, sublicenția sau partaja contul în afara propriei gospodării.

Nu îți monitorizăm traficul și nu putem vedea ce faci. Acționăm pe baza rapoartelor credibile și a notificărilor legale pe care le primim.

3. Conturi și dispozitive

Te autentifici cu Google, Apple sau cu un cod de unică folosință trimis pe e-mail. O persoană poate deține un singur cont Teal VPN. Păstrează în siguranță contul cu care te autentifici: cine îl controlează îți controlează și contul Teal VPN.

Fiecare plan permite un număr stabilit de dispozitive — în prezent două pentru Teal Free și trei pentru Teal Pro. Îți poți adăuga și elimina oricând propriile dispozitive din aplicație.

Planul gratuit

• Teal Free include o cantitate zilnică de date (în prezent 500 MB) și o alegere limitată de locații.
• Este oferit o singură dată per persoană și o singură dată per dispozitiv. Crearea de conturi suplimentare sau ștergerea și recrearea unui cont pentru a obține mai multe date gratuite nu este permisă, iar aplicația și serverele noastre sunt construite să prevină acest lucru.
• Accesul gratuit depinde de capacitatea disponibilă. Când serverele sunt aglomerate, clienții plătitori au prioritate, iar conexiunile gratuite noi pot fi refuzate o vreme.
• Putem modifica sau retrage planul gratuit oricând.

4. Plată, reînnoire și rambursări

Teal Pro este de vânzare. Îl poți cumpăra în două moduri:

• În aplicația pentru Android, din Google Play: achiziționat prin Google Play, facturat de Google și reînnoit automat până la anulare. Poți anula oricând în Google Play (Plăți și abonamente); accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite. Rambursările urmează politica de rambursare Google Play. În plus, dacă ne ceri în cel mult 30 de zile de la prima plată, din orice motiv, ți-o rambursăm prin Google Play.
• Pe site-ul nostru, account.tealvpn.com (folosit de aplicația pentru Windows, de aplicațiile descărcate de pe site-ul nostru și de aplicația pentru Mac din afara App Store): cu cardul, ca abonament procesat de Stripe care se reînnoiește automat până îl anulezi pe pagina Abonament, cu acces până la sfârșitul perioadei plătite; sau cu cripto, care cumpără un an o singură dată și nu se reînnoiește. Nu vedem niciodată detaliile cardului sau ale portofelului tău.
• Pentru rambursări sau întrebări despre facturare, scrie la [email protected].
• Prețurile se pot schimba; abonații existenți vor fi anunțați înainte ca o modificare să îi afecteze.

5. Disponibilitate

Ne străduim să menținem serviciul funcțional, dar nu promitem disponibilitate neîntreruptă. Serverele pot fi adăugate, mutate sau retrase. Rețele și guverne aflate în afara controlului nostru pot bloca accesul, iar niciun VPN nu poate garanta accesibilitatea din orice rețea.

6. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni, în privința căruia suntem obligați legal să acționăm sau care dăunează infrastructurii noastre ori altor utilizatori. Când putem în mod rezonabil, îți vom spune de ce. Dacă îți închidem contul dintr-un motiv care nu este vina ta, îți vom rambursa partea nefolosită a abonamentului.

Îți poți închide contul oricând.

7. Fără garanție

Serviciul este furnizat „ca atare”. Nu garantăm că va răspunde cerințelor tale, că te va face anonim sau că va funcționa neîntrerupt ori fără erori. Un VPN protejează legătura dintre dispozitivul tău și serverele noastre. Nu te face imposibil de urmărit și nu te poate proteja de ce dezvălui chiar tu, de programele de pe dispozitivul tău sau de autentificarea în servicii care știu deja cine ești.

8. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Fxolio LLC nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive ori pentru pierderi de profit sau de date. Răspunderea noastră totală pentru orice pretenție legată de serviciu este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o în cele douăsprezece luni dinaintea apariției pretenției. Unele jurisdicții nu permit aceste limite, caz în care ele se aplică în cea mai mare măsură permisă.

9. Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni. Dacă o modificare te afectează semnificativ, o vom publica aici cu o dată nouă și, dacă avem adresa ta de e-mail, te vom anunța înainte ca ea să intre în vigoare. Continuarea folosirii serviciului după aceea constituie acceptare.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile statului Wyoming, Statele Unite, fără a ține cont de regulile privind conflictul de legi. Nimic de aici nu elimină drepturile de consumator la care nu se poate renunța acolo unde locuiești.

11. Contact