Hizmet Şartları

Bu çeviri kolaylık için sunulmuştur. İngilizce sürümden farklıysa İngilizce sürüm geçerlidir. İngilizce sürümü okuyun

Son güncelleme 6 Ekim 2026

Bu şartlar sizinle Wyoming’de kurulu bir limited şirket olan Fxolio LLC arasındaki bir sözleşmedir. Bir hesap oluşturarak veya Teal VPN’i kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Teal VPN’i kimler kullanabilir

En az 18 yaşında olmalı ve yaşadığınız yerde sözleşme yapabilecek ehliyete sahip olmalısınız.

Kısıtlı yargı bölgeleri

Amerika Birleşik Devletleri yasaları, kapsamlı yaptırım uygulanan yargı bölgelerinde olağan olarak ikamet eden veya bulunan kişilere bu hizmeti sunmamızı yasaklar. Şu bölgelerde bulunuyorsanız veya olağan olarak ikamet ediyorsanız Teal VPN’i kullanamazsınız:

• Küba
• İran
• Kuzey Kore
• Suriye
• Kırım bölgesi ile Ukrayna’nın sözde Donetsk Halk Cumhuriyeti ve Luhansk Halk Cumhuriyeti bölgeleri

IP adresiyle belirleyebildiğimiz ülkelerden kayıtları engelleriz. Kırım, Donetsk ve Luhansk bölgeleri bu şekilde güvenilir biçimde belirlenemez; bu nedenle bu bölgelerde bulunmadığınızı teyit etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Takdirimize bağlı olarak başka ülkelerde de hizmet vermeyi reddedebiliriz.

Amerika Birleşik Devletleri yaptırım listesinde yer alan bir kişi veya kuruluşsanız ya da böyle biri adına hareket ediyorsanız da hizmeti kullanamazsınız.

2. Kabul edilebilir kullanım

Teal VPN, sıradan trafiği gizli tutmak için vardır. Teal VPN’i şunlar için kullanmamayı kabul edersiniz:

• size uygulanan herhangi bir yasayı çiğnemek;
• istenmeyen toplu e-posta göndermek veya herhangi bir spam altyapısı işletmek;
• herhangi bir sisteme veya ağa saldırmak, onu taramak, aşırı yüklemek veya yetkisiz erişim elde etmeye çalışmak;
• zararlı yazılım dağıtmak, botnet veya komuta-kontrol altyapısı çalıştırmak ya da kimlik bilgisi doldurma (credential stuffing) veya kaba kuvvet saldırıları yapmak;
• herhangi birini taciz etmek, tehdit etmek, karalamak veya ısrarlı takip etmek;
• çocuk cinsel istismarı materyali üretmek, dağıtmak veya bunlara erişmek;
• telif hakkını veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek (DMCA politikamıza bakın);
• hesabınızı yeniden satmak, alt lisanslamak veya kendi hanenizin dışında paylaşmak.

Trafiğinizi izlemeyiz ve ne yaptığınızı göremeyiz. Aldığımız güvenilir bildirimlere ve yasal tebligatlara göre hareket ederiz.

3. Hesaplar ve cihazlar

Google, Apple veya e-postanıza gönderilen tek kullanımlık bir kodla giriş yaparsınız. Bir kişi bir Teal VPN hesabına sahip olabilir. Giriş yaptığınız hesabı güvende tutun: onu kim kontrol ediyorsa Teal VPN hesabınızı da o kontrol eder.

Her plan belirli sayıda cihaza izin verir: şu anda Teal Free’de iki, Teal Pro’da üç. Kendi cihazlarınızı istediğiniz zaman uygulamadan ekleyip kaldırabilirsiniz.

Ücretsiz plan

• Teal Free, günlük bir veri kotası (şu anda 500 MB) ve sınırlı bir konum seçeneği içerir.
• Kişi başına bir kez ve cihaz başına bir kez sunulur. Daha fazla ücretsiz veri almak için ek hesap oluşturmaya veya bir hesabı silip yeniden oluşturmaya izin verilmez; uygulama ve sunucularımız bunu önleyecek şekilde yapılmıştır.
• Ücretsiz erişim boş kapasiteye bağlıdır. Sunucular yoğun olduğunda ödeme yapan müşteriler önceliklidir ve yeni ücretsiz bağlantılar bir süre reddedilebilir.
• Ücretsiz planı istediğimiz zaman değiştirebilir veya kaldırabiliriz.

4. Ödeme, yenileme ve iadeler

Teal Pro satışta. İki şekilde satın alabilirsiniz:

• Android uygulamasında Google Play’den: Google Play üzerinden satın alınır, Google tarafından faturalandırılır ve iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Google Play’de (Ödemeler ve abonelikler) istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişim, ödenen dönemin sonuna kadar devam eder. İadeler Google Play’in iade politikasına tabidir. Buna ek olarak, ilk ödemenizden itibaren 30 gün içinde, herhangi bir nedenle bizden isterseniz ödemeyi Google Play üzerinden iade ederiz.
• Web sitemizde, account.tealvpn.com’da (Windows uygulaması, web sitemizden indirilen uygulamalar ve App Store dışındaki Mac uygulaması tarafından kullanılır): kartla, Stripe tarafından işlenen ve Abonelik sayfasında iptal edene kadar otomatik olarak yenilenen bir abonelik olarak; erişim, ödenen dönemin sonuna kadar devam eder; ya da kriptoyla, bir kez bir yıl satın alınır ve yenilenmez. Kart veya cüzdan bilgilerinizi asla görmeyiz.
• İadeler veya faturalandırma soruları için [email protected] adresine yazın.
• Fiyatlar değişebilir; mevcut abonelere, bir değişiklik kendilerini etkilemeden önce bildirimde bulunulur.

5. Kullanılabilirlik

Hizmeti çalışır durumda tutmak için çalışırız, ancak kesintisiz kullanılabilirlik vaat etmeyiz. Sunucular eklenebilir, taşınabilir veya kaldırılabilir. Kontrolümüz dışındaki ağlar ve hükümetler erişimi engelleyebilir ve hiçbir VPN her ağdan erişilebilirliği garanti edemez.

6. Askıya alma ve fesih

Bu şartları ihlal eden, yasal olarak işlem yapmamız gereken veya altyapımıza ya da diğer kullanıcılara zarar veren bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Makul olarak mümkün olduğunda nedenini size bildiririz. Hesabınızı sizin kusurunuz olmayan bir nedenle kapatırsak aboneliğinizin kullanılmayan kısmını iade ederiz.

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

7. Garanti yoktur

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Gereksinimlerinizi karşılayacağını, sizi anonim yapacağını veya kesintisiz ya da hatasız olacağını garanti etmeyiz. Bir VPN, cihazınızla sunucularımız arasındaki bağlantıyı korur. Sizi izlenemez yapmaz ve sizi kendi açıkladıklarınızdan, cihazınızdaki yazılımlardan veya sizi zaten tanıyan hizmetlere giriş yapmaktan koruyamaz.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasanın izin verdiği azami ölçüde Fxolio LLC; dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan ya da kâr veya veri kaybından sorumlu değildir. Hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin doğmasından önceki on iki ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bazı yargı bölgeleri bu sınırlamalara izin vermez; bu durumda sınırlamalar izin verilen en geniş ölçüde uygulanır.

9. Bu şartlardaki değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Bir değişiklik sizi önemli ölçüde etkilerse, onu yeni bir tarihle burada yayımlarız ve e-posta adresiniz bizde varsa yürürlüğe girmeden önce size bildiririz. Bundan sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

10. Uygulanacak hukuk

Bu şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Amerika Birleşik Devletleri, Wyoming Eyaleti yasalarına tabidir. Buradaki hiçbir hüküm, yaşadığınız yerde feragat edilemeyen tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

11. İletişim