Teal VPN सपोर्ट

आम्ही प्रत्येक संदेशाला उत्तर देतो, सहसा एका कामकाजाच्या दिवसात.

आम्हाला लिहा: [email protected]. कृपया तुम्ही ज्या ईमेल पत्त्याने साइन इन केले त्यावरून लिहा, किंवा तुमचा खाते क्रमांक (Teal VPN → खाते) द्या.

कनेक्ट होत नाही

पुन्हा कनेक्ट करा वर टॅप करा, किंवा दुसरे स्थान निवडा. एक मार्ग ब्लॉक असेल, तर ॲप स्वतःच इतर मार्ग वापरून पाहते.
Wi-Fi आणि मोबाइल डेटा यांमध्ये बदल करा, मग पुन्हा प्रयत्न करा.
ॲप अपडेट असल्याची खात्री करा.
अजूनही अडकलात? तुमचे स्थान आणि तुमचे नेटवर्क (उदाहरणार्थ “घरचे Wi-Fi” किंवा तुमच्या मोबाइल कंपनीचे नाव) लिहून आम्हाला कळवा.

Free प्लॅनमध्ये दैनिक डेटा कोटा असतो जो दररोज रीसेट होतो. किती उरला आहे हे ॲप आजचा डेटा खाली दाखवते.
Teal Pro मध्ये अमर्याद डेटा, सर्व स्थाने आणि 3 डिव्हाइसपर्यंत मिळतात.
iPhone, iPad किंवा Mac वर घेतलेले सबस्क्रिप्शन रद्द करा: सेटिंग्ज → तुमचे नाव → सबस्क्रिप्शन → Teal VPN.
Android वर घेतलेले सबस्क्रिप्शन रद्द करा: Google Play → पेमेंट आणि सबस्क्रिप्शन → सबस्क्रिप्शन.
स्टोअरमधील खरेदीचे रिफंड Apple (reportaproblem.apple.com) किंवा Google Play हाताळतात.

तुमची डिव्हाइस ॲपमध्ये पाहा आणि काढा: खाते → तुमची डिव्हाइस. डिव्हाइस काढल्याने ते साइन आउट होते.