Teal VPN desteği

Her mesajı yanıtlarız, genellikle bir iş günü içinde.

Bize yazın: [email protected]. Lütfen giriş yaptığınız e-posta adresinden yazın veya hesap numaranızı ekleyin (Teal VPN → Hesap).

Bağlanmıyor

Tekrar Bağlan’a dokunun veya başka bir konum seçin. Bir yol engellenirse uygulama kendiliğinden başka yollar dener.
Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın, sonra tekrar deneyin.
Uygulamanın güncel olduğundan emin olun.
Hâlâ takıldınız mı? Konumunuzu ve ağınızı (örneğin “ev Wi-Fi’ı” veya mobil operatörünüzün adı) belirterek bize yazın.

Ücretsiz planda her gün sıfırlanan bir günlük veri kotası vardır. Uygulama ne kadar kaldığını Bugünkü veri altında gösterir.
Teal Pro sınırsız veri, tüm konumlar ve en fazla 3 cihaz sunar.
iPhone, iPad veya Mac’te satın alınan aboneliği iptal etmek için: Ayarlar → adınız → Abonelikler → Teal VPN.
Android’de satın alınan aboneliği iptal etmek için: Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.
Mağaza satın almalarının iadeleri Apple (reportaproblem.apple.com) veya Google Play tarafından yapılır.

Cihazlarınızı uygulamada görün ve kaldırın: Hesap → Cihazlarınız. Bir cihazı kaldırmak onun oturumunu kapatır.