Teal VPN సపోర్ట్

ప్రతి మెసేజ్‌కు సమాధానం ఇస్తాము, సాధారణంగా ఒక పని దినంలోపు.

మాకు రాయండి: [email protected]. దయచేసి మీరు సైన్ ఇన్ చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామా నుండి రాయండి, లేదా మీ ఖాతా నంబర్ జోడించండి (Teal VPN → ఖాతా).

కనెక్ట్ కావడం లేదు

మళ్లీ కనెక్ట్ నొక్కండి, లేదా మరో లొకేషన్ ఎంచుకోండి. ఒక మార్గం బ్లాక్ అయితే, యాప్ తనంతట తానే ఇతర మార్గాలు ప్రయత్నిస్తుంది.
Wi-Fi, మొబైల్ డేటా మధ్య మారి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
యాప్ అప్‌డేట్‌గా ఉందని చూసుకోండి.
ఇంకా సమస్య ఉందా? మీ లొకేషన్, మీ నెట్‌వర్క్‌తో (ఉదాహరణకు “ఇంటి Wi-Fi” లేదా మీ మొబైల్ క్యారియర్ పేరు) మాకు రాయండి.

ఉచిత ప్లాన్‌కు ప్రతిరోజూ రీసెట్ అయ్యే రోజువారీ డేటా కోటా ఉంటుంది. ఎంత మిగిలి ఉందో యాప్ ఈరోజు డేటా కింద చూపుతుంది.
Teal Pro అపరిమిత డేటా, అన్ని లొకేషన్‌లు, గరిష్ఠంగా 3 పరికరాలు ఇస్తుంది.
iPhone, iPad లేదా Macలో కొన్న సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయండి: సెట్టింగ్‌లు → మీ పేరు → సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు → Teal VPN.
Androidలో కొన్న సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయండి: Google Play → పేమెంట్‌లు & సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు → సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు.
స్టోర్ కొనుగోళ్లకు రీఫండ్‌లను Apple (reportaproblem.apple.com) లేదా Google Play నిర్వహిస్తాయి.

యాప్‌లో మీ పరికరాలను చూసి తొలగించండి: ఖాతా → మీ పరికరాలు. పరికరాన్ని తొలగిస్తే అది సైన్ అవుట్ అవుతుంది.