Soporte de Teal VPN
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No conecta
- Toca Conectar de nuevo o elige otra ubicación. Si una ruta está bloqueada, la app prueba otras por sí sola.
- Cambia entre Wi-Fi y datos móviles y vuelve a intentarlo.
- Asegúrate de que la app está actualizada.
- ¿Sigues sin poder? Escríbenos indicando tu ubicación y tu red (por ejemplo, “Wi-Fi de casa” o el nombre de tu operador móvil).
Plan gratis y Teal Pro
- El plan gratis tiene una cuota diaria de datos que se renueva cada día. La app muestra cuánto te queda en Datos de hoy.
- Teal Pro ofrece datos ilimitados, todas las ubicaciones y hasta 3 dispositivos.
- Cancelar una suscripción comprada en iPhone, iPad o Mac: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Teal VPN.
- Cancelar una suscripción comprada en Android: Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones.
- Los reembolsos de las compras en tiendas los gestiona Apple (reportaproblem.apple.com) o Google Play.
Dispositivos
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