Teal VPN 支援
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無法連線
- 再輕觸一次「連線」，或選擇其他位置。如果一條路線被封鎖，應用程式會自動嘗試其他路線。
- 在 Wi-Fi 和行動數據之間切換，然後再試一次。
- 確認應用程式已更新到最新版本。
- 還是有問題？請寫信給我們，告訴我們你的位置和網路（例如「家用 Wi-Fi」或你的行動電信業者名稱）。
免費方案和 Teal Pro
- 免費方案有每日流量額度，每天重設。應用程式會在今日流量下顯示剩餘多少。
- Teal Pro 提供無限流量、所有位置，最多 3 部裝置。
- 取消在 iPhone、iPad 或 Mac 上購買的訂閱：「設定」→ 你的名稱 →「訂閱項目」→ Teal VPN。
- 取消在 Android 上購買的訂閱：Google Play →「付款和訂閱」→「訂閱」。
- 商店購買的退款由 Apple（reportaproblem.apple.com）或 Google Play 處理。
裝置
在應用程式中查看和移除你的裝置：帳戶 → 你的裝置。移除裝置會將其登出。